先去私心,而后可以治公事;先平己見,而后可以聽人言。陳亮加入富臨運(yùn)業(yè)射洪公司二十余年,擔(dān)任客運(yùn)車隊(duì)經(jīng)理近6年,無論身在哪個(gè)工作崗位,他都秉承高度負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致認(rèn)可。
兢兢業(yè)業(yè),為公司謀發(fā)展
在當(dāng)前傳統(tǒng)道路旅客運(yùn)輸行業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀大勢(shì)下滑的環(huán)境下,陳亮嚴(yán)格按照富臨運(yùn)業(yè)“守主業(yè)、保資源、穩(wěn)線路、拓發(fā)展”的指導(dǎo)方針,開展車隊(duì)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),保證車輛規(guī)模。2021年,面對(duì)疫情影響,陳亮高度重視、積極協(xié)調(diào),深入農(nóng)村客運(yùn)各線路,全面了解掌握實(shí)際問題,對(duì)經(jīng)營(yíng)策略提出專業(yè)、合理的建議,同時(shí)做好溝通交流,通過多種方式促使班車及時(shí)復(fù)運(yùn),確保了公司主業(yè)健康發(fā)展。
定制客運(yùn)是集團(tuán)公司發(fā)展的重要板塊之一,2021年,射洪公司率先將射成線定制客運(yùn)打造為標(biāo)桿線路,樹立了定制客運(yùn)服務(wù)標(biāo)桿,增加了公司的經(jīng)營(yíng)效益。為切實(shí)開展好標(biāo)桿線打造工作,陳亮圍繞定制客運(yùn)“發(fā)展好、管理好、運(yùn)營(yíng)好、品牌好”的理念,在富臨運(yùn)業(yè)指導(dǎo)下,按照公司部署,主動(dòng)下沉一線,深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,落實(shí)管理責(zé)任。從2021年9月至12月,4個(gè)月內(nèi)召開各類專題會(huì)和培訓(xùn)會(huì)20余場(chǎng),約談10余次,身體力行,率先垂范,讓大家從“信心缺失”變得“自信滿滿”。同時(shí),他創(chuàng)新教育處理方式,多措并舉,以“獎(jiǎng)罰并施、教育為先”的理念,轉(zhuǎn)變了駕駛員的服務(wù)觀念,使“規(guī)范服務(wù)”入心入腦,有效提升了定制客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,使定制客運(yùn)在廣大旅客中贏得了良好的口碑。
如履薄冰,為安全筑防線
在安全工作方面,陳亮一貫堅(jiān)持“早、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作原則,牢固樹立車隊(duì)全員安全責(zé)任意識(shí),針對(duì)安全管理中突出問題和薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)采取針對(duì)性過硬措施,落實(shí)安全基礎(chǔ)管理,用管理筑牢安全防線。
一是帶領(lǐng)車隊(duì)全員不斷完善部門安全管理機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,細(xì)化各項(xiàng)管控責(zé)任清單,落實(shí)管理人員坐班督導(dǎo)制,在“盯”上下功夫,堅(jiān)持深入一線、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),查隱患、找問題、補(bǔ)短板,落實(shí)“人、車、路、環(huán)”閉環(huán)管理。
二是積極完善駕駛員準(zhǔn)入和教育培訓(xùn)機(jī)制,一改過去“填鴨式”的培訓(xùn)方式,堅(jiān)持實(shí)用為本,以事故案例和違法視頻開展有效互動(dòng),促使駕駛員入心入腦,提升了培訓(xùn)的實(shí)效性。
三是秉公無私,嚴(yán)厲督促落實(shí)各類違法違規(guī)行為處理,迎難而上、不繞著困難走,及時(shí)處理各類違法違規(guī)事件,使客運(yùn)車隊(duì)工作整體平穩(wěn)有序。
愛崗敬業(yè),為集體干實(shí)事
面對(duì)傳統(tǒng)道路旅客運(yùn)輸逐年下滑、疫情反復(fù)等情況,陳亮帶領(lǐng)車隊(duì)全員按照公司的經(jīng)營(yíng)策略,通過服務(wù)提振信心。他堅(jiān)持深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng),摸透大家的想法和需求,優(yōu)化辦事程序,堅(jiān)持首問責(zé)任制,做到有事有人管、有紛爭(zhēng)及時(shí)協(xié)調(diào)、有訴求及時(shí)解答、有政策及時(shí)爭(zhēng)取,與大家共渡難關(guān),形成了信息暢通、執(zhí)行有力的良好態(tài)勢(shì),保障了資源的穩(wěn)定,得到了大家的好評(píng)。
孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。陳亮在日常工作中始終能不斷審視自己,虛心接受意見,嚴(yán)于律己,并將“禍患常積于忽微”的工作原則常記于心,積極影響身邊人,使得客運(yùn)車隊(duì)整體團(tuán)結(jié)一心,不畏困難,竭盡所能為公司的發(fā)展做出自己的努力。
2022年,陳亮將繼續(xù)在自己的崗位上履職盡責(zé)、勤勉奮進(jìn),帶領(lǐng)射洪公司客運(yùn)車隊(duì)不斷取得進(jìn)步,積極踐行“四爭(zhēng)”,為富臨運(yùn)業(yè)“雙六”目標(biāo)的達(dá)成貢獻(xiàn)力量。