購票須知:
1、四川汽車客運票務網支持銷售:成人票、兒童半票、成人攜帶免票兒童票。手機端及代理點均不支持成人攜帶免票兒童票的購買,若需請登入四川汽車客運票務網(www.scqckypw.com)或者直接到始發(fā)車站購買。
2、因網絡售票價格為各車站提前上傳之價格,若因特殊情況導致實際車票價格與預售車票價格不符,請與始發(fā)車站聯系并按照車站的規(guī)則進行處理。
3、網絡購票受限于用戶當前所處的網絡信號及第三方支付平臺、車站網絡等,購票中可能存在支付成功、購票失敗現象,請務必在支付完成后在個人中心中查看您的訂單狀態(tài)以最終確認您的車票是否購買成功。
4、網上購票時,同一注冊用戶,每筆訂單限購5張車票,每日限3筆訂單。每張車票對應一個有效證件號,每一個有效證件號碼每個班次限購1張車票。
5、訂單生成后,請在30分鐘內支付。
6、本網站售票采取實名制,購買車票需填寫乘車人身份證。
7、成人及身高超過1.5米的兒童須購買全價票,供給座位。
8、身高1.2米至1.5米的兒童購買半價兒童票,供給座位。
9、身高1.2米以下兒童屬免票兒童,須由購買了“成人票”,并在“是否攜帶1.2米以下兒童”選項中選擇“是”的一名成人帶領下免費乘車。 一張“成人票”最多可以攜帶一名免票兒童,免票兒童無座位。一名成人攜帶免票兒童超出一名時,應為超出的兒童購買兒童半票,兒童半票供給座位。
10、旅客隨身攜帶乘車的物品,每一張全票可免費10千克,每一張兒童票可免費5千克;體積不能超過0.05立方米,長度不能超過1.8米,并以能放置本人 座位下或車內行李架上為限。超過規(guī)定時,其超過部分按行包收費;占用座位時,按實際占用座位數購票。
11、網上購票、手機購票等方式已經完成支付的情況下,允許旅客于檢票口關閉前任意時間進行取票。電話訂票未進行支付的情況下,旅客必須于購票后24小時內、發(fā)車前2小時取票。
12、本人取票必須憑借有效身份證或取票驗證碼。代替他人辦理時,需要憑借代辦人身份證、購票人身份證或購票人身份證復印件等。
13、軍殘票等特殊票請到始發(fā)站專用窗口優(yōu)先購票。
14、請妥善保管車票,車票遺失不補,責任自負。
15、網上購票、手機購票時,如旅客尚未獲取紙質客票,可以采用網站自行退票;電話訂票可通過電話方式進行退票。若已經取得紙質客票,需要到乘車客運站辦理退票手續(xù)。旅客到客運站辦理退票手續(xù)時,需先取紙質客票再辦理退票手續(xù)。
16、旅客辦理網上退票、手機退票手續(xù)后10個工作日內,系統將應退票款退還至您的支付賬戶內。
17、在網上退票又需要退票單據作為報銷憑證時,旅客在該票的退票狀態(tài)為“退票成功”后24小時以內,可到發(fā)車站售換票窗口辦理。
18、因您個人原因包括但不限于提供錯誤乘車人姓名、身份證號碼、手機號碼、發(fā)車班次、發(fā)車時間、聯系人信息等導致購票錯誤,四川汽車客運票務網和始發(fā)站均不承擔任何法律責任。
注:以四川汽車客運票務網為準(點擊查看)