為提升彭州市交通行業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)控業(yè)務(wù)能力和水平，12月1日，彭州市組織開展了動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理分享會(huì)，彭州錦城運(yùn)業(yè)監(jiān)控室主任陳階受邀作主題培訓(xùn)和分享。這既是屬地行業(yè)對(duì)彭州錦城運(yùn)業(yè)日常扎實(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作的肯定，又是屬地行業(yè)對(duì)富臨運(yùn)業(yè)倡導(dǎo)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理理念、管理方式方法的贊許與推廣。
接到任務(wù)后，陳階梳理了從2020年開始主防設(shè)備安裝、應(yīng)用至今，在富臨運(yùn)業(yè)統(tǒng)籌安排指導(dǎo)下，富臨長運(yùn)以及彭州錦城運(yùn)業(yè)在監(jiān)控制度建設(shè)、體系建設(shè)、流程標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面的探索、積淀與精煉，通過日常監(jiān)控工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、清單等著力點(diǎn)，精心準(zhǔn)備課件，力求讓本次培訓(xùn)和交流會(huì)議更有價(jià)值。
在相對(duì)寬松和開放的培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場，陳階采取平臺(tái)操作、資料展示、經(jīng)驗(yàn)交流的方式，與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)同仁聚焦日常監(jiān)控工作的困惑點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，進(jìn)行熱烈討論。涉及監(jiān)控平臺(tái)智能化較差、監(jiān)控員每日數(shù)據(jù)分析量較大的問題，分享了富臨運(yùn)業(yè)開發(fā)運(yùn)用智能報(bào)表的成功經(jīng)驗(yàn)——在富臨運(yùn)業(yè)倡導(dǎo)下，廣泛征求所屬公司意見和建議，積極聯(lián)合服務(wù)商進(jìn)行軟件升級(jí)與智能報(bào)表系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)用；涉及數(shù)據(jù)分析運(yùn)用問題，著重介紹了大數(shù)據(jù)深度分析，采取分類分級(jí)進(jìn)行周期統(tǒng)計(jì)的方式方法，聚焦到車頭、人頭對(duì)駕駛員行為和運(yùn)行狀況畫像，研判針對(duì)性幫教措施，實(shí)現(xiàn)“明晰規(guī)則、預(yù)防前置、控制總量”的目的；涉及報(bào)警處理時(shí)效性問題，結(jié)合行業(yè)要求和公司固化經(jīng)驗(yàn)，介紹了公司分級(jí)分類處理原則和主防數(shù)據(jù)二級(jí)報(bào)警處理時(shí)限，并嚴(yán)格對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理人員處理時(shí)效進(jìn)行抽查、考核等方式。
在陳階專業(yè)、精煉的培訓(xùn)和交流中，與會(huì)人員得到深刻的啟發(fā)，充分認(rèn)同集團(tuán)指導(dǎo)下的公司監(jiān)控體系、機(jī)制、方法的建立、實(shí)施，以及監(jiān)控人員的專業(yè)素養(yǎng)。
