成都大運(yùn)會至此已經(jīng)圓滿結(jié)束,彤熙商貿(mào)人交出了一份令人滿意的答卷,而答卷背后凝聚著擔(dān)當(dāng)、決心與汗水。在籌備之初就被賦予“大運(yùn)會唯一的物流保障團(tuán)隊(duì)”神圣使命的彤熙商貿(mào)團(tuán)隊(duì),正如其承諾——安全、準(zhǔn)時(shí)、快捷,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到第一線,打了一場漂亮的團(tuán)體戰(zhàn)、細(xì)節(jié)戰(zhàn)、收官戰(zhàn)。
未雨綢繆,做好大運(yùn)會前準(zhǔn)備工作
兵法有云:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝?!贝筮\(yùn)會前,為做好“知彼”工作,在總經(jīng)理高浩的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,彤熙商貿(mào)各部門自5月22日起至7月3日期間,按照大運(yùn)會執(zhí)委會及交通運(yùn)輸保障執(zhí)行組工作安排及任務(wù)要求,全面推進(jìn)各項(xiàng)籌備工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作作風(fēng)投入大運(yùn)會專項(xiàng)保障工作中,配合抵離調(diào)度中心開展實(shí)戰(zhàn)演練、車貼及設(shè)備安裝、車輛籌備、駕駛員選育等工作。
7月17日下午,高浩在成都大學(xué)附屬小學(xué)停車場主持召開“大運(yùn)會車輛集結(jié)誓師大會”,為大運(yùn)會專項(xiàng)工作小組及全體駕駛員統(tǒng)一思想、破除顧慮、積極宣貫、加強(qiáng)信心,為入場做動員,發(fā)動全員調(diào)動工作積極性,并發(fā)放隨身包。
隨機(jī)應(yīng)變,做好大運(yùn)會中保障工作
“窮則思變,變則通?!贝筮\(yùn)會客流具有多樣性和特殊性:服務(wù)運(yùn)動員,需要做到時(shí)間上的絕對精確,多一秒少一秒都會影響后續(xù)的發(fā)車;而服務(wù)技術(shù)官員和媒體,則需要高度的靈活性。作為保障團(tuán)隊(duì),必須服務(wù)好每一個(gè)群體,既要做到“秒級調(diào)度”的精準(zhǔn),又要有高度的靈活。
為保證精準(zhǔn)與靈活并行,彤熙商貿(mào)抵離保障運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)每天收車后都會組織當(dāng)日運(yùn)營人員,開會復(fù)盤、倒排進(jìn)度、壓茬推進(jìn),確保任務(wù)落實(shí)既有結(jié)果、又有效果。
協(xié)同作戰(zhàn),共贏激情大運(yùn)
“1加1大于2”的理論已經(jīng)深入人心,“大于2”的部分往往是最令人感動的部分。面對多變的服務(wù)需求,高浩指揮若定,始終堅(jiān)持“一把手”親自安排、親自跟進(jìn)、親自落實(shí),在充分調(diào)研、反復(fù)論證研究的基礎(chǔ)上——
安排派駐的總負(fù)責(zé)人李瑞雪帶領(lǐng)物流部及運(yùn)營中心人員,嚴(yán)格按照大運(yùn)會的時(shí)間節(jié)點(diǎn),制定計(jì)劃、提前布局;
安排分管安全領(lǐng)導(dǎo)郭權(quán)帶領(lǐng)安全車技部人員,定點(diǎn)現(xiàn)場,全程GPS監(jiān)控,到各場站進(jìn)行安全培訓(xùn),復(fù)盤線路提示安全要點(diǎn),每天發(fā)車前和睡前對駕駛員進(jìn)行酒精等各類專項(xiàng)檢查;
安排工會主席王攀帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部及綜合管理部人員組成臨時(shí)后勤保障小組,及時(shí)采買派駐人員和駕駛員的日常生活補(bǔ)給及防暑降溫物品等。
各個(gè)環(huán)節(jié)絲絲相扣,彤熙商貿(mào)上下同心,向著同一個(gè)方向使勁。若非團(tuán)結(jié)一心、協(xié)同作戰(zhàn)的精神在內(nèi)心燃燒,1加1豈能大于2?
表現(xiàn)優(yōu)異,屢次收獲榮譽(yù)
此次大運(yùn)會,彤熙商貿(mào)共計(jì)完成873次運(yùn)輸任務(wù),為36個(gè)國家及地區(qū)運(yùn)動員服務(wù)。全程“零失誤、零問題,零投訴”,受到大運(yùn)會組委會及運(yùn)動員們的一致好評,并屢獲榮譽(yù)——
在大運(yùn)會前期籌備工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員,以及物流小組和安全車技部10位人員,成功入選并參加了夜游成都觀光獎勵活動;
安全車技部薛剛、侯磊獲得“每周之星”榮譽(yù)稱號,物流部王興成獲得“月度之星”榮譽(yù)稱號;
李瑞雪獲登“大運(yùn)交通保障中的‘凡人微光’”新聞榜……
本次大運(yùn)會物流運(yùn)輸保障工作中,彤熙商貿(mào)團(tuán)隊(duì)將富臨運(yùn)業(yè)吃苦耐勞、敢為人先的工匠精神展現(xiàn)得淋漓盡致。大運(yùn)會雖已閉幕,但彤熙商貿(mào)使命依然、承諾不變,全體人員將始終朝著共同的目標(biāo)攜手共進(jìn),爭創(chuàng)下一個(gè)奇跡。