[本網(wǎng)訊] “謝謝，謝謝你們，你們真是一群活雷鋒啊……”來自三臺的謝秀華女士緊緊握著工作人員的手激動的說。拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是中國人良好道德風尚的重要體現(xiàn)，南湖汽車站售票員又一次以實際行動踐行了這一美德。
10月29日6時50分，南湖汽車站3號售票窗口售票員陳華發(fā)現(xiàn)窗臺上放著一個錢包，她將錢包打開，里面裝著2200元錢和身份證等物件。陳華回想到，這個錢包可能是剛才買票去往三臺的那位謝女士遺失的，她馬上將錢包交給了值班站長王建蓉處理。王站長立即拿著錢包來到三臺車上，但是車上沒有謝女士，通過廣播反復通知尋物啟事，仍然沒有找到謝女士，她又迅速來到出站口查詢有三臺車出站情況。幾經(jīng)周折，才終于找到了失主謝女士。經(jīng)工作人員當面核對，工作人員將錢包如數(shù)歸還給了她。謝女士對車站工作人員誠信敬業(yè)、高度負責任的精神所感動，并當面向售票員陳華表示感謝。陳華說：“這是我們應(yīng)該做的，為旅客服務(wù)是我們的榮幸，讓旅客滿意是我們最大的心愿……”
這只是南湖汽車站 “以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的一個縮影。據(jù)統(tǒng)計，僅今年以來南湖汽車站售票窗口，共交還旅客遺失現(xiàn)金近萬元，平板電腦一臺、手機6部、重要證件40余人次。面對旅客遺忘、丟失的手提電腦、現(xiàn)金等貴重物品，售票員們會毫不動心，并且想方設(shè)法將物品歸還旅客。售票員們在平凡的崗位上默默奉獻，用實際行動闡釋了“美麗交通、與你同行”的宣言，演繹了“最美”心靈的人間真情，踐行了車站“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的服務(wù)理念，為交通窗口這個服務(wù)性行業(yè)增添了新的光彩。
(南湖汽車站 代冰芬)
