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        旅客如親人 到站如到家

        • 發(fā)布時間:2013-01-25

            [本網(wǎng)訊] 1月2日上午,一位剛下公交車走到南湖車站門口的旅客突然暈倒,情況危急。南湖車站“青年文明服務(wù)組”工作人員見狀立即上前,沉著冷靜地開展對其緊急救助。見其面色蒼白、呼吸困難,工作人員幫助疏散圍觀旅客,按住其人中以免窒息,并迅速撥打了120急救電話。

          工作人員王松青為該旅客送來了開水和葡萄糖;何小紅細(xì)心地將葡萄糖一勺一勺地喂到他的嘴里;蔣燕為他測量體溫,還找來了大衣披在他身上……,工作人員緊張有序的愛心接力,在車站廣場上譜寫了一首愛的樂章。

          十多分鐘后,救護(hù)車趕到,車站工作人員協(xié)助醫(yī)務(wù)人員將該旅客護(hù)送上救護(hù)車前往綿陽市中心醫(yī)院急救。

          4日,該旅客出院后專程來到南湖車站,拉著陳德昭站長的手熱淚盈眶地連聲說:“謝謝!謝謝!如果沒有南湖車站工作人員的及時救助,我當(dāng)天可能就有生命危險,感謝車站所有領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的幫助,我將永遠(yuǎn)銘刻在心!”

          經(jīng)過詢問得知,該旅客名叫陳思偉,三臺人,當(dāng)天從廣州坐火車到綿陽,由于坐車時間長、火車上人多空氣不流通,加之自身體弱多病,又擔(dān)心自己的財物被盜,精神過度緊張,所以導(dǎo)致突然暈倒。

          南湖車站工作人員用自己的行動詮釋著“急旅客所急、想旅客所想”、“一切為了旅客、一心想著旅客、行為維護(hù)旅客、全站服務(wù)旅客”、“寧愿自己麻煩千百遍、不讓旅客一時難”的服務(wù)宗旨。貼心、暖心、愛心不是一種口號,它深深駐扎在南湖車站每位員工的心里。他們以實際行動,在平凡的崗位上,從小事做起,默默無聞地為車站、為社會作出無私的奉獻(xiàn),樹立了“文明交通、和諧車站”新形象,譜寫了一篇篇動人的篇章!
         

        (南湖汽車站代冰芬  供稿)

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