9月29日，遂寧運(yùn)業(yè)船山分公司收到了一份來(lái)自遂寧市12345政府服務(wù)熱線的處理單，一位高位截癱的乘客希望能通過(guò)政府服務(wù)熱線向幫助過(guò)她的幾位富臨運(yùn)業(yè)的司機(jī)傳達(dá)感激之情并轉(zhuǎn)交錦旗，于是遂寧至昆明客運(yùn)班線川J13522號(hào)車(chē)經(jīng)營(yíng)者蔣傳友和班線司機(jī)王松、陳瑞光心系旅客，默默助人為樂(lè)的事跡被傳頌了出來(lái)。
這位高位截癱的旅客名叫賴(lài)春蓉，是遂寧市船山區(qū)保升鄉(xiāng)老拱橋村人。2010年，她在攀枝花發(fā)生車(chē)禍導(dǎo)致高位截癱，但由于其搭乘的是黑車(chē)，沒(méi)有獲得分文賠償。事故發(fā)生后，賴(lài)春蓉的男友悄然離去，父母不僅為她花光了積蓄，還欠了一屁股的外債。去年7月份，一次偶然的機(jī)會(huì)下，賴(lài)春蓉了解到有一個(gè)香港基金會(huì)舉辦的支架干細(xì)胞實(shí)驗(yàn)，有30個(gè)免費(fèi)名額可以接受高位截癱康復(fù)訓(xùn)練。得知這個(gè)消息后，賴(lài)春蓉十分高興，遞交了各種資料之后，成功地獲得了一個(gè)康復(fù)名額。然而，康復(fù)訓(xùn)練的醫(yī)院在昆明，父母要照顧莊稼，唯一的弟弟又在部隊(duì)服役，但是懷著再次站起來(lái)的希望，賴(lài)春蓉決定獨(dú)自前往昆明進(jìn)行康復(fù)治療。
2015年7月12日，是賴(lài)春蓉獨(dú)自從遂寧到昆明進(jìn)行康復(fù)治療的第一次。那一天，她遇到了遂寧富臨運(yùn)業(yè)船山分公司班線司機(jī)王松和陳瑞光。見(jiàn)一位高位截癱病人單獨(dú)乘車(chē)，又沒(méi)人陪護(hù)，特別是在了解到賴(lài)春蓉的不幸遭遇之后，兩人便起了惻隱之心，并在行車(chē)途中全力幫助這個(gè)不幸的女子。800公里的距離，12個(gè)多小時(shí)的車(chē)程，賴(lài)春蓉吃喝拉撒都不方便，但王松和陳瑞光并沒(méi)有覺(jué)得麻煩，途中背上背下不說(shuō)，吃喝都端到賴(lài)春蓉手里，就連尿袋，也是兩人幫忙置換倒掉的。
聽(tīng)說(shuō)賴(lài)春蓉去昆明康復(fù)治療不只一次，王松和陳瑞光便將這個(gè)情況反饋給了班線負(fù)責(zé)人蔣傳友。蔣傳友也非常同情賴(lài)春蓉的遭遇，當(dāng)即決定以后賴(lài)春蓉乘車(chē)全部免費(fèi)，同時(shí)號(hào)召遂寧至昆明專(zhuān)線工作人員為其捐了款。在賴(lài)春蓉到達(dá)昆明后，他們還安排專(zhuān)車(chē)將其免費(fèi)送往醫(yī)院。一年多的康復(fù)訓(xùn)練，10多趟次的遂寧至昆明的往返車(chē)程，班線司機(jī)無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)和照顧一如既往，在賴(lài)春蓉和班線司機(jī)間，漸漸地形成了一種“不是親人勝似親人”的感情。而對(duì)于這群熱心的司機(jī)“哥哥”，賴(lài)春蓉心里滿(mǎn)是感激，但是每次送錢(qián)送土雞蛋都被對(duì)方婉言拒絕了，于是她制作了“心系乘客 服務(wù)周到”的錦旗，并最終通過(guò)遂寧市12345政府服務(wù)熱線來(lái)轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)這幾位好心大哥的感激之情。
