2月21日，2017年春運(yùn)正式落幕。40天的春運(yùn)里，運(yùn)業(yè)集團(tuán)參、控股的一、二級(jí)客運(yùn)站累計(jì)運(yùn)輸旅客542.57萬余人次，累計(jì)發(fā)班33.24萬余班次，各企業(yè)投入營(yíng)運(yùn)車輛5014臺(tái)，安全行駛里程達(dá)6200.66萬車公里，未發(fā)生治安、消防事故，客運(yùn)站未發(fā)生源頭安全事故。運(yùn)業(yè)集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入安全生產(chǎn)一線著力于安全隱患排查治理，春運(yùn)期間出動(dòng)檢查人數(shù)68人次，查獲安全隱患12起。
春運(yùn)運(yùn)載著無數(shù)人的堅(jiān)定與執(zhí)著，即便是再大的風(fēng)雪，也阻擋不了大家回家的“腳步”，富臨運(yùn)業(yè)人作為道路旅客運(yùn)輸大軍中的一個(gè)群體，在寒風(fēng)中、在新年里，平凡但執(zhí)著地堅(jiān)守著那條叫做“回家的路”，承載起運(yùn)輸人的使命和責(zé)任。下面就是富臨運(yùn)業(yè)人在2017“春運(yùn)時(shí)間”中繪就的一些暖心畫卷。
鏡頭一：營(yíng)造氛圍為春運(yùn)添彩
春運(yùn)伊始，射洪客運(yùn)站在站前廣場(chǎng)、候車廳、售票廳懸掛了200余盞燈籠，服務(wù)臺(tái)張貼了“祝廣大乘客新春快樂、平安吉祥”祝福標(biāo)語，營(yíng)造了深厚的節(jié)日氛圍。同時(shí)，還開展了“射洪客運(yùn)站歡迎回家過年”服務(wù)活動(dòng)，為準(zhǔn)備回家的乘客送上牛奶、雞蛋和寫滿祝福的春聯(lián)。活動(dòng)期間送出牛奶500盒，雞蛋500個(gè)、春聯(lián)180副。在廣東務(wù)工返鄉(xiāng)旅客涂春蕾選了一副寫有“迎喜迎春迎富貴、接財(cái)接福接平安”的對(duì)聯(lián)，橫批“吉星高照”，準(zhǔn)備帶回仁和鎮(zhèn)老家。她說：“年年回家過年，年年都可以在射洪車站領(lǐng)春聯(lián)，已經(jīng)成為過年回家的一種習(xí)慣，射洪客運(yùn)站為我們送上的溫馨祝福，讓我們倍感家鄉(xiāng)的親切?！?/span>
鏡頭二：走進(jìn)廠校為乘客解難
為解決富士康（成都園區(qū)）員工春運(yùn)期間購(gòu)票難、中轉(zhuǎn)不便、行李多等困難，富臨長(zhǎng)運(yùn)旅游分公司為該司員工開展了“送票到園區(qū) 運(yùn)輸點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的2017年春節(jié)返鄉(xiāng)運(yùn)輸服務(wù)。旅游分公司共投入大巴16輛發(fā)往達(dá)州、南充、巴中、遂寧、自貢等14個(gè)二級(jí)城市34個(gè)地市州，于1月25日集中運(yùn)送富士康員工536人次。
針對(duì)學(xué)生、年輕人科技智慧出行的特點(diǎn)，江油客運(yùn)站前往江油市幼兒師范學(xué)院東（西）兩校區(qū)、江油市職業(yè)中專學(xué)校、江油發(fā)電廠生活區(qū)、江油礦機(jī)生活區(qū)、江油長(zhǎng)鋼生活區(qū)及江油南苑大型社區(qū)等人流較為集中的區(qū)域開展“江油客運(yùn)站”微信公眾號(hào)的宣傳、推廣活動(dòng)，滿足了中、青年團(tuán)體對(duì)道路客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的需求。
鏡頭三 ：便民服務(wù)為乘客排憂
深夜至凌晨，下了火車，拿著大包小包行李的旅客再也不用擔(dān)心在刺骨的寒風(fēng)中等待車站的開門運(yùn)行。從1月13日起，昭覺寺車站、五塊石車站在火車北站開通了免費(fèi)擺渡車接送服務(wù)，旅客深夜從火車北站下站后可乘坐夜間免費(fèi)專線車直達(dá)昭覺寺、五塊石汽車站。
鏡頭四：貼心服務(wù)為乘客送暖
1月28日大年初一早上，成都股份副總經(jīng)理任建及值班員王嫻將熱氣騰騰湯圓分送到了城北客運(yùn)中心旅客及值守員工的手中。隨著一碗碗湯圓的送出，過年的味道撲鼻而來，旅客們掩飾不住內(nèi)心的興奮，紛紛夸贊：“湯圓真香，真沒想到能在這里吃到湯圓！城北客運(yùn)中心想的真是周到?。?/span>”值守員工們也松了一口氣，感嘆到“溫馨春運(yùn)，我們做到了！”。眉山公司洪雅客運(yùn)中心在春節(jié)期間為出行早，來不及吃早餐的旅客免費(fèi)提供湯圓，旅客們吃在嘴里，甜在心上，真切感受到了車站的關(guān)愛。
鏡頭五 ：志愿服務(wù)為乘客解難
1月13日春運(yùn)首日起，蓬溪客運(yùn)站、南湖車站便開展了服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”。志愿者們?yōu)槁每妥稍円龑?dǎo)、兌換零鈔，協(xié)助旅客搬運(yùn)行李，為老弱病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客提供愛心“綠色通道”，對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)等，切實(shí)為廣大乘客提供了更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)。
鏡頭六：安全春運(yùn)為乘客護(hù)航
春運(yùn)期間，富宏車站的員工在各自崗位上以高度的責(zé)任心，保障客運(yùn)安全有序。在車輛例檢處，安全例檢人員認(rèn)真地對(duì)所有參營(yíng)車輛逐車進(jìn)行安全例檢，防止車輛帶“病”上路，對(duì)例檢不合格車輛，堅(jiān)決責(zé)令駕駛員維修合格后方能予以應(yīng)班。在售票大廳與候車大廳連接處，行包安檢機(jī)不停地工作者，決不讓一件違禁物品進(jìn)站上車。
鏡頭七 ：多樣活動(dòng)溫暖回家路
為營(yíng)造一個(gè)溫馨的乘車環(huán)境，成都國(guó)際商貿(mào)城客運(yùn)站開展了“猜燈謎、贏賀禮”、“溫暖送水車”、“新春送元宵”等形式多樣的“情滿旅途”活動(dòng)。各部門抽調(diào)的志愿者熱情地向過往旅客宣傳游園活動(dòng)，并動(dòng)員他們積極參與猜燈謎互動(dòng)趣味活動(dòng)。當(dāng)志愿者將車站準(zhǔn)備的小禮品派發(fā)給參加活動(dòng)的旅客時(shí)，他們既開心又感動(dòng)。
回家的腳步來去匆匆，無數(shù)富臨運(yùn)業(yè)人的守護(hù)只為回家的路程充滿溫馨，回家的旅途更加順利。
