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        好人好事暖人心 傳遞運業(yè)正能量

        • 發(fā)布時間:2019-05-28

            一個乘客在遂寧,一個乘客在江油,但他們丟失的物品卻因為富臨運業(yè)人的幫助失而復(fù)得,兩位乘客都非常高興,真誠感謝運業(yè)好人。


        粗心乘客車站丟包   細(xì)心安檢幫忙保管

              524日下午310分,遂寧城北客運站安全科“三品”檢查人員羅斌在X光機(jī)傳送帶下發(fā)現(xiàn)一行包無人認(rèn)領(lǐng),他立即將行包拾起等候失主認(rèn)領(lǐng)。

              20分鐘后,川J18758白馬線路客車售票員胡應(yīng)群急匆匆來到“三品”檢查處,詢問安檢人員是否拾到一個黑色行包,聲稱行包的失主是她的親戚黃官學(xué)。隨即,安檢人員羅斌將行包拿出,與胡應(yīng)群一一核對登記包內(nèi)物品,分別是500元現(xiàn)金、部分藥品及醫(yī)院出院票據(jù)等。

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            從行包遺失到找到行包,整個過程不過25分鐘。這半個小時不到的時間,雖然只是車站日常工作的一個縮影,但卻反映出了安檢工作人員高度的責(zé)任心與履職意識,他們用自己的細(xì)心、熱心和擔(dān)當(dāng)做到了對乘客負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)。

                     

        拾金不昧情系乘客  一面錦旗深表謝意

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              526日上午,江油客運站調(diào)度室出現(xiàn)感人一幕,一位大姐將印有“拾金不昧品德高,管理有方塑公仆”的錦旗獻(xiàn)給客運科副科長何正利以示感謝。

            鄧大姐于524日中午1230乘坐綿陽班車從平政客運站返回江油。在班車到達(dá)江油客運站后,由于急于下車,一時疏忽,忘記了行李架上的旅行包。因為包內(nèi)有一筆數(shù)目不小的業(yè)務(wù)費和公司重要的資料,所以當(dāng)時鄧大姐心急如焚,十分擔(dān)心。在家人的建議下,撥通了客運站服務(wù)臺的咨詢電話,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了當(dāng)天值班站長客運科副科長何正利同志。

            接到失主打來尋包的電話后,何科長首先安排調(diào)度到監(jiān)控室根據(jù)失主提供的時間段回放查看監(jiān)控視頻。由于鄧大姐不記得所搭班車的車牌號,因此給回放監(jiān)控錄像的工作人員增加了一定難度。只有采取邊回看錄像,邊登記綿陽線路進(jìn)站班車車牌號的方式進(jìn)行,按照車牌號逐一打電話詢問班車駕駛員。

        功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過一個多小時的視頻回放和電話詢問,最終在十幾輛班車中找到了遺落旅行包的那輛班車。失主鄧大姐趕到車站,通過電話與駕駛員進(jìn)行確認(rèn),證實了車上的包正是自己遺落的,她懸著的心總算落了地。

            感動是瞬間的,但拾金不昧的精神卻是永恒的。何科長和駕駛員用真心服務(wù)于每一位乘客,用實際行動打造了“溫馨客運,誠信客運”。


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