[本網(wǎng)訊] 為提高車站售票員的服務(wù)質(zhì)量和綜合技能，培養(yǎng)更多技術(shù)精湛、貢獻(xiàn)突出的崗位標(biāo)兵，8月27日，由南湖汽車站工會、團(tuán)支部共同組織開展的“售票員技能大賽”在車站售票廳舉行。
此次比賽分為站務(wù)理論知識問答和售票實(shí)際操作兩部分，在考察選手業(yè)務(wù)知識、定座系統(tǒng)操作熟練程度的同時，還要求選手及時妥善地處理票務(wù)操作中的特殊情況。經(jīng)過激烈角逐，劉文婷獲得第一名，邱玲獲得第二名，劉蓉獲得第三名。
本次比賽旨在以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規(guī)范車站站務(wù)操作流程，提高售票員的操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，并以此為平臺，給員工提供相互交流學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高的機(jī)會，形成了比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍，激發(fā)團(tuán)隊愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的熱情，從而有利于提升車站的知名度、美譽(yù)度。
(南湖汽車站代冰芬 供稿)
