一支年輕的隊伍，敢于拼搏；
一支無畏的隊伍，英勇善戰(zhàn)；
一支創(chuàng)新的隊伍，獨具匠心。
天府行平臺幕后有這么一群鮮為人知的戰(zhàn)士，他們年輕充滿活力；他們懷揣夢想、憧憬未來。他們肩負著天府行平臺系統(tǒng)7*24小時持續(xù)運轉及系統(tǒng)功能迭代更新的重任。從團隊建設初期到現(xiàn)在，他們始終堅守職業(yè)素養(yǎng)，從嚴寒到酷暑，多少個日夜忙碌，始終不忘初心。為了加快平臺系統(tǒng)研發(fā)的進度，放棄與家人聚在一起的美好時光，為業(yè)務開展贏得了寶貴的時間，也為平臺的運營提供了有力的支撐與保障。他們就是四川富臨蜜蜂出行科技有限公司研發(fā)中心團隊。
一年來，這個年輕的團隊攻堅克難、凝心聚力、擔當進取，共同答好2020年天府行平臺“研發(fā)答卷”。截止目前，天府行平臺注冊人數(shù)91萬余人；單日UV峰值達270萬次。在2020年里，研發(fā)團隊完成了天府行平臺90余次更新，共維護平臺3大主業(yè)務系統(tǒng)，9個子系統(tǒng)及30余個功能服務模塊的日常運轉與系統(tǒng)不斷迭代更新的研發(fā)工作。同時，還完成38條線路的物料設計200余次；線下業(yè)務調(diào)研30余次；線路培訓工作30余次；重塑品牌形象，落實品牌建設；豐富企業(yè)文化，改造辦公環(huán)境。自始至終他們都是用斗志昂揚的激情去迎接新的挑戰(zhàn)，他們是這條創(chuàng)業(yè)路上最勇敢的攀登者、探索者、奮斗者。
舍小我，顧大局。年初突如其來的疫情讓線上、線下業(yè)務無法正常開展，全體員工在家待崗。研發(fā)中心的小伙伴們并沒有忘記自己的使命，立即開啟了遠程作業(yè)模式，每個員工都深知公司的難處，把對公司的這種情感轉換為動力，反而干勁兒更足了。大家都一心為項目，抓緊時間趕任務，最終在復工前如期完成了城際版本及春風行動“乘客登記系統(tǒng)”的研發(fā)工作，這種主動承擔、無私奉獻的精神無不令人感動，也為所有運業(yè)人做出了榜樣。
惜時間，趕進度。一個系統(tǒng)的研發(fā)是從無到有，從有到優(yōu)的過程。隨著業(yè)務的發(fā)展，不斷會有新的需求的出現(xiàn)，因此系統(tǒng)研發(fā)也是一個更新迭代的過程。行業(yè)的窗口期有限，業(yè)務要開展，很多需求都同樣非常緊迫，研發(fā)中心每個人都沒有忘記作為職業(yè)IT人員的本職及責任，在有限資源的情況下，竭力做到任務錯峰、多線并行作業(yè)，伙伴們長期超時堅持在自己的崗位上，為了追趕項目任務進度放棄了更多與家人相聚的時間，為業(yè)務功能盡早投入使用與深入拓展提供了基本的平臺條件。這種高效的作業(yè)方式在他們骨子里已經(jīng)是一種習慣。
嚴流程，強保障。研發(fā)中心嚴格遵守軟件行業(yè)開發(fā)標準，一個在線運行的平臺系統(tǒng)，更應該有嚴苛的調(diào)研、分析、設計、開發(fā)、測試、培訓、發(fā)布、維護的作業(yè)流程，只有提前規(guī)范和規(guī)劃，才能讓我們的系統(tǒng)更穩(wěn)定地運行。為了確保生產(chǎn)系統(tǒng)無間斷運行，特別是線下車輛運營時間段范圍內(nèi)系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全。研發(fā)團隊中維護崗的同事手上的電腦設備幾乎跟著人走，就連公司組織登山活動時也不例外。自2017年天府行平臺第一個票務業(yè)務上線以來，為了降低系統(tǒng)升級給用戶及業(yè)務帶來的影響，每當進行重要版本發(fā)布時，研發(fā)中心的同事都錯開用戶使用高峰，幾十次的大版本發(fā)布幾乎每次都是在凌晨進行更新作業(yè)。2020年，運維組的伙伴們一如既往的堅持對平臺系統(tǒng)進行7*24小時模式運維工作，強有力的技術支撐保障了線上生產(chǎn)平臺的正常運轉和系統(tǒng)安全，給業(yè)務的順利開展提供了必備條件。
重實踐，抓落地。產(chǎn)品的設計方向、思路及業(yè)務分析是否合理與正確，是決定產(chǎn)品后續(xù)能否有效落地的關鍵，產(chǎn)品創(chuàng)意很重要，但也不能脫離現(xiàn)實，功能在改進現(xiàn)有作業(yè)方式與習慣的同時，也需要有符合實際的落地條件。產(chǎn)品設計人員深知實用性和落地性對產(chǎn)品生命延續(xù)的意義，他們不是閉門造車，在比較重要的功能需求提出或更新后，都要深入一線，不斷的調(diào)研與分析，不斷調(diào)換角色充當乘客、司機、調(diào)度人員、運營人員、管理人員等，感受系統(tǒng)功能作用于每個角色中的痛點與優(yōu)勢。幾年下來他們的腳步遍布了我們業(yè)務開展的所有城市，他們培訓的聲音時常在經(jīng)營單位響起，他們的汗水里仿佛有一股山的力量，那種Geek精神深深的感悟著我們。
回望2020，科技公司研發(fā)中心團隊付出了汗水、付出了努力，換來了喜悅與成績，他們永遠都是前進路上最勇敢的奮斗者、攀登者、探索者?？偨Y過去，展望未來，希望所有運業(yè)人都能長此以往，同舟共濟、披荊斬棘、再接再厲爭取來年取得更好的成績。
