8月19日上午，射洪客運(yùn)站里除了行色匆匆的乘客，各個(gè)角落還活躍著一道道靚麗的風(fēng)景線。他們就是由青年黨員、團(tuán)員組成的射洪公司青年志愿者隊(duì)伍。
為弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任感，進(jìn)一步提升富臨運(yùn)業(yè)社會(huì)形象，根據(jù)射洪公司2021年黨群工作安排以及“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)部署，射洪公司黨總支提前成立了以副書(shū)記李艷青為組長(zhǎng)的“志愿者服務(wù)暑運(yùn)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)小組，制定了活動(dòng)具體方案，明確了參加人員、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)要求。
整齊的著裝、統(tǒng)一的“志愿者”胸牌、醒目的“富臨運(yùn)業(yè)射洪公司”綬帶，無(wú)不體現(xiàn)出他們青春、活潑、專(zhuān)業(yè)的形象。
他們是心細(xì)如發(fā)的青年。看見(jiàn)有乘客不停擦汗，他們便立刻上前，為其倒上一杯涼茶；看見(jiàn)有乘客在場(chǎng)所碼前面露急色，他們便及時(shí)去到身旁，幫其操作掃碼；看見(jiàn)在班次表前徘徊的乘客，他們也會(huì)迅速前去，為其答疑解惑，規(guī)劃最佳路線。
他們是眼疾手快的青年?？匆?jiàn)購(gòu)票窗口乘客隊(duì)伍過(guò)長(zhǎng)，他們就立刻將乘客引導(dǎo)至自助售票機(jī)前，耐心講解售票機(jī)的使用方法，協(xié)助乘客自助購(gòu)票；看見(jiàn)攜帶較多行李的乘客或者老弱病殘?jiān)械某丝停麄兙脱杆偕锨皫椭浒徇\(yùn)行李。
他們是隱忍大度的青年。因疫情防控需要，客運(yùn)站嚴(yán)格按照政府和行業(yè)管理部門(mén)的相關(guān)要求，在做好安全和運(yùn)輸組織的同時(shí)，積極落實(shí)乘客正確佩戴口罩、掃場(chǎng)所碼、檢查疫苗接種信息等工作。由于近年來(lái)城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，青壯年大多外出務(wù)工，日常乘客多為農(nóng)村中老年人，在落實(shí)“亮碼進(jìn)站”、提供疫苗接種信息等方面，常發(fā)生很多不配合的情況。但志愿者們依然熱情上前，耐心細(xì)致地給乘客講解防疫規(guī)定并引導(dǎo)其正確掃碼進(jìn)站。面對(duì)誤解和埋怨，他們依然能微笑面對(duì)，繼續(xù)做好防疫檢查工作。
“您好，需要幫助嗎？”這是志愿者們最樸實(shí)的話語(yǔ)，也是志愿者服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。富臨運(yùn)業(yè)射洪公司“為群眾辦實(shí)事”的活動(dòng)仍會(huì)繼續(xù)。我們堅(jiān)信，只有為旅客們創(chuàng)造更多溫馨、細(xì)致的服務(wù)，才能收獲旅客們的滿意微笑，創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值，更好地維護(hù)交通運(yùn)輸行業(yè)窗口形象。
