為強(qiáng)化富臨運(yùn)業(yè)員工培訓(xùn)、培養(yǎng)力度，持續(xù)落實富臨運(yùn)業(yè)關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)，培養(yǎng)員工獨(dú)立解決問題的能力，根據(jù)蔡亮發(fā)總經(jīng)理對培訓(xùn)工作相關(guān)指示安排，9月16日，人力資源部特邀前程無憂人才培養(yǎng)專家鄭旭老師，開展了為期一天的“問題分析與解決”專題培訓(xùn)活動，“金鷹計劃”學(xué)員共計94人參加。
培訓(xùn)會上，鄭旭圍繞理論講授、結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖、案例分析、工具傳授、互動演練、點評分析等多重方式講解了實用思維工具；通過不同方式的提問、好奇心的重要性、建立信任的方法三個方面，引發(fā)學(xué)員頭腦風(fēng)暴，多重角度探究如何探尋問題的本質(zhì)；圍繞提升人性洞察力的六個維度、情緒管控法、標(biāo)桿法、責(zé)任心六大特質(zhì)、執(zhí)行力三角等實踐工具演練如何解決工作常見問題。培訓(xùn)活動活潑熱烈，學(xué)員發(fā)言踴躍。參訓(xùn)學(xué)員均反饋，本次培訓(xùn)效果良好，自己受益匪淺，今后將在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)會并學(xué)以致用，切實提升工作效率，掌握正確工作方法。
此次培訓(xùn)，將有效打造“金鷹計劃”全員結(jié)構(gòu)化思維能力、復(fù)合型問題分析能力、根源性問題解決能力，全面提升青年人才管理素質(zhì)。富臨運(yùn)業(yè)人力資源部也將在今后工作中，堅定不移地持續(xù)落實人力資源變革各項舉措，持續(xù)推進(jìn)“三大計劃”人才培訓(xùn)、培養(yǎng)以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)授課工作，進(jìn)一步促進(jìn)組織效能提升，保持企業(yè)發(fā)展旺盛的生命力。
