[本網(wǎng)訊] 12月11日上午,省交通廳監(jiān)察審計處處長王亞非、副處長姜美舟蒞臨我站檢查指導(dǎo)溫馨“小紅帽”便民服務(wù)活動開展情況,原綿陽市人大副主任廖明鼎、樂山交委路政支隊法規(guī)科科長李偉、眉山市交通運輸局信訪監(jiān)察科副科長雷鳴、市交通局紀(jì)委書記莫書記、局黨委辦宋主任、運管處等領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查。
王亞非處長一行來到車站,認(rèn)真聽取了我站站長陳德昭對“小紅帽”工作組在攜老扶幼、免費送水、綠色天使、運送行李、導(dǎo)購導(dǎo)乘、送暈車藥、手機電腦免費充電、免費點歌、兒童樂園、火車站組客、員工管理等方面的工作情況匯報,并現(xiàn)場對旅客及駕乘人員進行了滿意度調(diào)查、填寫了問卷調(diào)查表,還對車站部分區(qū)域進行了實地查看等。
王亞非處長等詳細詢問了我站服務(wù)隊伍的人員構(gòu)成、人數(shù)、活動開展情況等,對我站工作表示肯定,并對我站的“小紅帽”工作提出了意見和建議。王亞非處長一行表示,車站要繼續(xù)加強公共服務(wù)管理,繼續(xù)提升自身形象、打牢堅實基礎(chǔ)、加強服務(wù)功能與組織管理,形成長效機制。
陳德昭站長表示,將以本次檢查為契機,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗,促進我站工作再創(chuàng)新發(fā)展。
(綿陽公司 代冰芬)