今天，成都第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)將迎來(lái)閉幕。在大運(yùn)會(huì)背后，有這樣一群富臨運(yùn)業(yè)人，他們連日來(lái)奮戰(zhàn)一線、表現(xiàn)優(yōu)異，為助力大運(yùn)會(huì)圓滿成功默默貢獻(xiàn)運(yùn)業(yè)力量。
“活地圖”秦小榮
大運(yùn)會(huì)期間，富臨長(zhǎng)運(yùn)新都分公司駕駛員秦小榮，駕駛大客車服務(wù)于璞悅天府酒店技術(shù)官員團(tuán)隊(duì)用車。
自7月17日入駐以來(lái)，秦小榮在交通保障執(zhí)行組點(diǎn)位組長(zhǎng)帶領(lǐng)下，用心踏勘了成都東站、機(jī)場(chǎng)、開(kāi)幕式等各地線路。由于從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，他在短時(shí)間內(nèi)便做到了不用導(dǎo)航也熟悉線路，大家都稱他“活地圖”。賽時(shí)期間，秦小榮認(rèn)真學(xué)習(xí)大運(yùn)會(huì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度及行為規(guī)范，每日認(rèn)真領(lǐng)會(huì)晨會(huì)內(nèi)容及日常安全告誡事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行車輛三檢，每周上線一檢，保持車輛內(nèi)外干凈整潔，服從調(diào)度工作安排。
服務(wù)技術(shù)官員分調(diào)，需具備良好職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，秦小榮不僅駕駛技術(shù)精湛，還始終保持微笑、使用禮貌用語(yǔ)，對(duì)客群提問(wèn)也耐心周到解答。執(zhí)行抵離任務(wù)時(shí)，經(jīng)常遇到外國(guó)技術(shù)官員，他親自上前示意系好安全帶，得到了外國(guó)友人“點(diǎn)贊”。
由于各項(xiàng)任務(wù)都出色完成，秦小榮受到駐點(diǎn)管理人員一致好評(píng)，同時(shí)獲得了大運(yùn)會(huì)交通保障執(zhí)行組頒發(fā)的“每日之星”和“每周之星”電子獎(jiǎng)狀，展現(xiàn)了富臨長(zhǎng)運(yùn)駕駛員良好的綜合素質(zhì)和專業(yè)的職業(yè)技能，為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
“鐵娘子”李瑞雪
彤熙商貿(mào)李瑞雪于今年6月入駐大運(yùn)會(huì)交通保障執(zhí)行組。作為彤熙商貿(mào)派駐的總負(fù)責(zé)人、抵離調(diào)度中心物流團(tuán)隊(duì)的“最強(qiáng)大腦”，她嚴(yán)格按照大運(yùn)會(huì)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，制定計(jì)劃、提前布局，合理安排人員開(kāi)展證件收集、車輛整備等工作，帶領(lǐng)物流團(tuán)隊(duì)有條不紊地完成了前期籌備工作。每一次演練前，從演練計(jì)劃的編寫(xiě)到點(diǎn)位上的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)送，她都親身參與；每次演練后，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及時(shí)總結(jié)復(fù)盤(pán)，不斷優(yōu)化完善運(yùn)送方案，在一次又一次的演練中，打磨出更高效、完善的運(yùn)送流程。
作為物流團(tuán)隊(duì)的大管家，李瑞雪多次到兩場(chǎng)一站踏勘協(xié)調(diào)駕駛員的休息點(diǎn)位，每日合理規(guī)劃駕駛員就餐地點(diǎn)、工作計(jì)劃，隨時(shí)關(guān)注駕駛員的心理和身體狀況，為一線奮戰(zhàn)的駕駛員充當(dāng)堅(jiān)實(shí)的后盾。無(wú)論再晚再累，她每日都會(huì)等到貨車全部平安回廠后，整理完臺(tái)賬，才肯休息。
用實(shí)際行動(dòng)去感召，以人格魅力去駕馭，拿專業(yè)知識(shí)去指導(dǎo)，用豐富經(jīng)驗(yàn)去處理……“鐵娘子”李瑞雪，就是這樣打造了一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，為大運(yùn)會(huì)提供了有力的物流保障。
