富臨運業(yè)旗下品牌“天府行”于4月12日新開行的天府機(jī)場定制客運線路,經(jīng)過前期的戰(zhàn)略部署,以及運行過程中的不斷優(yōu)化、多措并舉,終于在“五一”節(jié)假日期間迎來了流量“小高峰”。為確保項目安全、穩(wěn)定運行,最大程度滿足乘客的出行需求,項目各級管理人員紛紛放棄休假、陪伴家人的機(jī)會,節(jié)日期間仍然堅守崗位、不辭辛勞,為乘客出行保駕護(hù)航。
其中,以富臨長運新都分公司副經(jīng)理謝星星、經(jīng)理助理王弋夫為代表的管理人員們扎根基層、親力親為,與一線員工們同吃同住同奮斗,彰顯了富臨運業(yè)管理干部的良好風(fēng)貌。在項目運行初期,他們的無私付出,在為管理團(tuán)隊注入強(qiáng)心針的同時,也保證了機(jī)場專線各項工作的順利進(jìn)行。
謝星星(左一)、王弋夫(右一)在天府機(jī)場
謝星星、王弋夫在調(diào)度室
“五一”期間,謝星星合理部署調(diào)度、導(dǎo)服、駕駛員工作,根據(jù)乘客的點位精準(zhǔn)安排班次,確保人流量較大時也有足夠的運力保障乘客出行。同時,她還游刃有余地協(xié)調(diào)車站、航站樓、公共區(qū)域等各方面工作,完美處理臨時發(fā)生的“小插曲”。整個節(jié)假日期間,她沒有休假,每天工作到凌晨2點,審核完當(dāng)日數(shù)據(jù)后凌晨4點才能短暫休息,第二天一早又投入新的“戰(zhàn)斗”中。如此辛苦,她卻毫無怨言,說這是一份責(zé)任,是一份信念,更是一份堅守。“為大家”、“舍小家”的她,照亮了無數(shù)乘客安全回家的路。
從調(diào)到富臨長運新都分公司至今,王弋夫回公司辦公的時間僅有1.5個小時,可以說是全心全意扎根在機(jī)場一線?!拔逡弧逼陂g,他更是每日加班到凌晨,協(xié)助做好各崗位、各人員的工作部署。他精益求精,每日復(fù)盤、審核調(diào)度排班是否合理、導(dǎo)服工作是否在狀態(tài),督促駕駛員做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。遇到問題及時安排人員進(jìn)行整改,力求各崗位環(huán)環(huán)相扣,為乘客提供專業(yè)、快捷的服務(wù)。
作為項目運行的領(lǐng)導(dǎo)人、主心骨,管理人員們堅守一線踐初心,履職盡責(zé)顯擔(dān)當(dāng)。他們俯身躬行、披星戴月,是天府機(jī)場專線的幕后“英雄”,是全體運業(yè)人學(xué)習(xí)的榜樣。