隨著成都天府國際機場投入運營，成都成為國內第二個擁有雙4F級機場的城市。為確保6月底正式投入使用，天府機場從4月底開始先后舉行4次大規(guī)模、全區(qū)域、全流程仿真綜合演練和2次專項演練。演練共覆蓋機場航站區(qū)、飛行區(qū)、公共區(qū)和貨運區(qū)四大區(qū)域，涉及航空器保障、旅客保障、行李貨物、信息數(shù)據(jù)和交通物資五大生產(chǎn)運行流程。成都富臨航怡達商務服務有限公司聯(lián)合富臨長運旅游客運分公司，密切關注天府機場投運進度，積極利用自身業(yè)務資源，順利承接了綜合演練模擬旅客運輸任務。模擬旅客運輸任務共6次，投入客運車輛376臺次，運送旅客達14270人次。
天府機場綜合演練模擬旅客運輸任務運量大、車次多、人員密集，涉及多部門協(xié)作，對承接方來說是非常大的考驗。承擔任務后，公司高度重視，成立專項小組，厘清服務理念，對標航空服務，打造專屬服務方案和應急預案。嚴格落實常態(tài)化疫情防控要求，從項目管理到安全駕駛，再到車輛設備，不放過任何服務細節(jié)，真正做到“有回應、有著落、有交待、可追溯”。6次模擬旅客運輸任務中，未發(fā)生1起安全事故及服務質量投訴事件。各級人員秉承安全運輸、優(yōu)質服務的原則，安全將每一位乘客送至目的地，當最后一批次車輛安全到達天府國際機場，為期一個月的運輸任務得以圓滿結束。
此次運輸任務，富臨長運不斷提升組織、應急、保障、服務、協(xié)調能力，向機場及各大航空公司展現(xiàn)了一支高素質道路旅客運輸團隊的形象，得到了多方肯定，為富臨長運企業(yè)品牌發(fā)展再添動力。
