——關(guān)于對射洪公司旅游營銷精英王建的專題報道
王建同志自2003年10月加入富臨運業(yè)以來,一直擔(dān)任射洪客運站稽查隊隊長,在本職崗位上勤懇務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè)、履職篤行;在公司多元化發(fā)展需求下,他在旅游業(yè)務(wù)全員營銷中連續(xù)三年榮獲公司營銷冠軍。
他愛崗敬業(yè) 做好本職工作
王建同志帶領(lǐng)稽查人員發(fā)揮職能職責(zé),加強(qiáng)城區(qū)客運市場管理。一是督促外圍點人員認(rèn)真履職盡責(zé),對車站參營的客運車輛進(jìn)行安全檢查并做好登記,確保營運客車不超員,保障源頭安全,維護(hù)企業(yè)利益;二是充分利用稽查協(xié)助行政執(zhí)法職能,積極配合運管部門、公安部門采取設(shè)點檢查和流動檢查方式,打擊非法營運行為,16年來配合管理部門共查處非法營運車輛600余臺,保護(hù)了合法經(jīng)營者權(quán)益;三是加強(qiáng)城區(qū)客運市場管理,對過境車輛在城區(qū)違規(guī)上下客、外地旅游車違規(guī)異地攬客行為進(jìn)行整治,進(jìn)一步規(guī)范了射洪縣城區(qū)客運市場秩序。
他從大局出發(fā) 一切以公司利益為重
在客運市場不斷下滑的大形勢下,公司加快了轉(zhuǎn)型升級步伐。2017年2月成立了旅行社,開展旅游業(yè)務(wù)。為拓展好新業(yè)務(wù),公司與每位員工簽訂了“全員營銷協(xié)議”并明確了目標(biāo)任務(wù)和獎勵標(biāo)準(zhǔn)。王建同志積極響應(yīng)公司號召,面對旅游業(yè)務(wù)新形勢、新壓力、新要求,堅持刻苦學(xué)習(xí),拓寬知識面,盡可能完善旅游方面的業(yè)務(wù)知識。在做好自己日常本職工作的情況下,以身作則,主動采取網(wǎng)絡(luò)宣傳、直接營銷、電話營銷等方式對旅行社旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣,對待游客做到不厭其煩地解釋和溝通,犧牲個人休息時間在各黨政機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位、學(xué)校以及社會團(tuán)體通過戰(zhàn)友、親戚、朋友搭建的關(guān)系到現(xiàn)場進(jìn)行推廣,使其旅游業(yè)務(wù)輻射面更寬;對待自己的每一個定制團(tuán)都要到旅行社了解吃、住、行、游等情況,對離上車點遠(yuǎn)的老人、小孩親自安排車輛接送;這不僅是王建同志親和力的展示,更是公司服務(wù)質(zhì)量的綜合體現(xiàn),使更多的回頭客到射洪公司旅行社參團(tuán)出游。
王建同志憑借自己踏實肯干的開拓精神,2017年完成個人營銷額35萬,占旅行社營收總額的21%;2018年完成個人營銷額43萬,占旅行社營收總額的13%;2019年1-9月僅9個月就完成個人營銷業(yè)務(wù)額75萬,占旅行社營收總額的28%,營銷額度逐年上升,正朝著破百萬的目標(biāo)勇往直前。
王建同志的付出得到了運業(yè)集團(tuán)、射洪公司等各級領(lǐng)導(dǎo)的贊許與認(rèn)可,榮譽(yù)也接踵而至:2017年、2019年被運業(yè)集團(tuán)評為“五一崗位標(biāo)兵”、2017年度被評為射洪公司“金牌營銷員”、2018年度被評為運業(yè)集團(tuán)優(yōu)秀員工、2018年獲得天府行國際旅行社總社頒發(fā)的“非專職人員年度全員營銷第一名”、2019年度“季度獎第一名”、“半年獎第一名”。王建同志是名副其實的“金牌營銷王”,他不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和方法來分析和解決旅游業(yè)務(wù)問題,使公司旅游業(yè)務(wù)成功破冰,在多元化發(fā)展上打開新局面。
他積極向上 樂于奉獻(xiàn)
王建同志早前患有多種病癥,需要長期服藥物來控制,然而他工作的熱情并沒有因為身體狀況而減退。2012年病情突然加重,先后在華西、遂寧二醫(yī)院、縣醫(yī)院住院治療5次。在病魔面前他仍保持那份對工作的熱愛與執(zhí)著,恪盡職守,不論工作還是休息,都做到自己的職責(zé)自己擔(dān),淋漓盡致地闡釋了一位運業(yè)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),憑實績樹立新標(biāo)桿。
王建同志表示,自己將堅持真情服務(wù),認(rèn)真做好公司旅游業(yè)務(wù),滿懷高度熱忱的工作態(tài)度,始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)不屈的精神,把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、求實奉獻(xiàn),與全司同事一起,為公司各項工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。